Als Head of Operations verantwortest du den gesamten Operationsbereich von Goya Finance.
Du stellst sicher, dass unsere Factoring-Operations reibungslos, effizient und compliant laufen, entwickelst Prozesse weiter und führst unser Operations-Team mit aktuell rund 6 Mitarbeitenden.
Die Rolle ist klar operativ geprägt und verbindet Hands-on-Verantwortung mit Steuerung und Führung.
Sie ist keine C-Level-Position und keine rein strategische Rolle, sondern eine leitende Funktion mit hoher fachlicher Nähe zum Tagesgeschäft.
Deine Aufgaben
- Gesamtverantwortung für den Bereich Operations inkl. Prozessüberwachung und -optimierung
- Fachliche und disziplinarische Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Operations-Teams
- Planung, Umsetzung und Monitoring von Compliance-Kontrollen, Prüfungen und Audits
- Steuerung und Koordination von Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten
- Enge Zusammenarbeit und Schnittstellenmanagement mit Legal, Compliance, Risiko und Markt
- Erstellung und Analyse von KPIs, Reports und Präsentationen (u. a. Auslagerungs- und Prüfungsreports)
- Sicherstellung von Termintreue, Qualität und Effizienz in den operativen Abläufen
